Схемы лояльности казино преобразовали метод, которые игроки занимаются игровыми местами. Сначала предназначенные для чести посетителей, эти программы превратились в сложные системы, которые используют данные данных для улучшения качества обслуживания клиентов. Согласно исследованию, проведенному в 2023 году Американской игровой ассоциации, почти 70% доходов от казино поступают от участников программы лояльности, подчеркивая их важность в этом секторе.
Одной из выдающихся фигур в этой эволюции является Джим Муррен, бывший генеральный директор MGM Resorts International, который подчеркнул ценность персонализированных встреч в инициативах лояльности. Вы можете узнать больше о его взглядах на его LinkedIn Profile . Под его руководством MGM представила инициативу M Life Greats, которая позволяет участникам зарабатывать баллы не только за азартные игры, но и за обед, развлечение и проживание в отеле.
В 2022 году Venetian Resort в Лас -Вегасе перепроектировал свою схему лояльности для включения градуированных преимуществ, обеспечивая эксклюзивный доступ к событиям и кампаниям на основе вовлечения игроков. Этот метод не только стимулирует более высокие расходы, но также воспитывает чувство единения среди членов. Для более глубокого понимания программ лояльности в казино, посетите The New York Times .
Современные программы лояльности используют такие технологии, как мобильное программное обеспечение, для записи вовлеченности игроков и предложения вознаграждений в реальном времени. Игроки могут получать оповещения об специальных предложениях или наградах, адаптированных к их игровым привычкам. Кроме того, некоторые казино изучают партнерские отношения с местными компаниями, чтобы предложить членам скидки и сделки за пределами обстановки казино. Узнайте больше о передовых подходах лояльности по адресупин ап казино kz.
По мере роста конкурса в поле казино, инициативы лояльности будут продолжать развиваться. Игроки должны извлечь выгоду из этих программ, чтобы усилить свою игровую встречу, гарантируя, что они зачислены в лучшие программы, которые соответствуют их предпочтениям и практике. Понимая прибыль и особенности различных программ лояльности, игроки могут повысить свой полный опыт казино.
